הלקוחות שלכם רוצים
מערכת יחסים
נהלו אותה ב-COMAX
עם מועדון הלקוחות של COMAX עמדת הסליקה היא רק תחילת המכירה ללקוח שלכם
אנחנו יודעים שהלקוחות שלכם הם הנכס היקר ביותר לעסק שלכם. אתם יודעים איך זה, לקוח מביא לקוח ולקוח מרוצה יחזור שוב ושוב לקנות אצלכם.
לכן, דאגנו לכם למערכת ניהול מועדון לקוחות שבה תוכלו לנהל הרשמה קלה וידידותית ללקוחות שלכם, לבצע מגוון ניתוחים מונחי בינה מלאכותית הלומדים את צרכי הלקוחות שלכם, את הקניות בבית העסק וההשפעה על המחזור ועוזרים לכם לשמר אותם עם שלל מבצעים והטבות.
עם מערכת ניהול מועדון הלקוחות של COMAX תוכלו לבצע פתיחת לקוחות כבר במעמד הקופה במהירות ובנוחות עם שמירת פרטים כולל אישור לקבלת דיוור מועדון המותאם במיוחד לעבודה בשוק הקמעונאי.
היכולת לתקשר באופן ישיר עם כל לקוח מאפשרת להעצים את חווית הקנייה של הלקוח ולהגדיל את המכירות.
לא משנה מאיפה הלקוח שלכם הגיע, אם הוא רכש באון ליין או באוף ליין. במערכת COMAX תוכלו לזהות אותו ולנהל אותו במועדון לקוחות אחיד שיעניק לו את חווית הרכישה המקסימלית.
אז שנדבר?
דוגמאות? בבקשה!
ניהול כרטיס חבר מועדון
ניהול ומימוש גיפט קארד
הרשמה למועדון באמצעות SMS ישירות מהקופה
דיוור ידידותי ללקוחות – SMS / מייל
טופס הצטרפות במיתוג אישי ובהגדרת שדות מותאמים לצרכים שלכם
דף הרשמה למועדון בסלולר
רישום דיגיטלי למועדון לקוחות באמצעות SMS
ניתוח מכירות ללקוחות מועדון והשפעה על תרומתם למחזור העסקאות
ניהול תוכנית נאמנות וצבירת נקודות
ניתוח BI ומחולל דו"חות מקיף
הטבות למועדון לקוחות – מתנת הצטרפות, הנחת יום הולדת, מתנת חידוש, צבירת נקודות, הנחה קבועה, מבצעים לחברי מועדון
גביית תשלום עבור מועדון וכרטיסי גיפט קארד
יצירת סקרי שביעות רצון לקוח
משלימים לכם
ניהול פיננסי מקיף מקופה ועד מאזן כולל ניהול תשלומים רכוש קבוע ועוד…
.כל המעלות כבר בפנים - COMAX ERP 360
פתרון מקיף ומאובטח לכל צרכי העסק בענן
התמחות בעולם המסחר והקמעונאות
התממשקות למגוון תוכנות ויישומים
מקופה ועד מאזן מערכת ERP והנה"ח מקיפה
מערכת דו"חות (BI) מקיפה לניתוח וקבלת החלטות מושכלות