רשת טסה – הבית של הממתקים ממותגת היטב בגוון ורוד ומאגדת בתוכה חלומות מתוקים לילדים ולמבוגרים. בחנויות הרשת תמצאו מגוון רחב של שוקולדים וסוכריות מסוגים שונים, חלקם ממתקים אהובים ונוסטלגיים וחלקם מוצרים חדשים ובלעדיים שאותם החברה מייבאת מרחבי העולם. הרשת מונה 5 סניפים, כמו גם קו סיטונאות ושיווק המונה כ-400 לקוחות, מהם רשתות שיווק גדולות וחנויות פרטיות. במקביל, החברה מייבאת מוצרים מאירופה, כגון שוקולדים ומאפים – ללא גלוטן וללא תוספת סוכר. החברה מתגאה במוניטין של 20 שנים, חברה משפחתית שהוקמה על ידי דן טסה ובה עובדים בני משפחתו ועובדים נוספים שהצטרפו ומצטרפים למשפחה.

דן טסה, מנכ"ל ובעלים, לובש בשגרת יומו כמה כובעי ניהול וחווה אתגרים גדולים. תדמית החברה חשובה לו והוא לא מגדיר את הרשת כסופרמרקט אלא כחנות ממתקים איכותית. "בחלוף השנים הבנו שכדי להביא את הלקוח צריך להביא לו סל מוצרים מגוון. לכן, פתחנו מחלקות שונות כגון מחלקת אירועים המונה מגוון מוצרים נלווים לימי הולדת, מתנות לאורחים באירועים, מתנות לועדי עובדים, כיבוד לבארים מתוקים, עזרים וחומרי גלם לאפייה, מחלקה נרחבת למאפים ללא גלוטן וללא תוספת סוכר ועוד…

הרעיון הוא להעניק לא רק מוצרים, אלא גם ייעוץ אישי לבחירת הכמויות וסוגי המוצרים הנחוצים לאירועים גדולים.

ערך מוסף שאין בסופר ובחנויות אחרות

נוסף לשלל הממתקים והחוויה המתוקה בסניפי רשת טסה, החברה מספקת מוצרי גלם ועזרים מגוונים לחובבי האפייה המודרנית כמו קישוטים, כלים, בצק סוכר וכו. אם לא די בזאת, הרשת הגדילה ראש והיא מביאה פעמיים בשבוע אופה מקצועית המסתובבת מסניף לסניף, ומאפשרת ללקוחות ליצור אתה קשר וללמוד את רזי האפייה.

הרשת היא בלעדית, אין דומה לה בארץ מבחינת קונספט והיא מתגאה בטייטל "רשת חנויות הממתקים הגדולה בישראל". היא מעניקה מענה רחב ללקוחות, הרבה מעבר לממתקים ושוקולדים כמו כלים חד פעמיים, מתנות, ממתקים, אביזרי קישוט – הכל ניתן למצוא תחת קורת גג אחת. שירות נוסף שהחברה מספקת לבעלי אירועים: אפשר לעשות צק ליסט באתר החברה והוא מחשב מהי הכמות שנדרשת, וכך לארגן את האירוע בצורה מחושבת. פשוט רעיון גאוני למי שמסתבך עם כמויות ובחירות.

"שירות "שלם וקח", הוא עוד שירות חסכוני ויעיל לבעלי חנויות קטנות או פיצוציות המעוניינים למלא את החנות בממתקים. פשוט מגיעים לסניף, פותחים כרטיס לקוח עיסקי, ממלאים את העגלה, משלמים במזומן או באשראי ומעמיסים לרכב. המחירון בקופה כמובן יהיה שונה, יש מחירון סיטונאי מיוחד שאותו מספקת לנו קומקס, כך שעל ידי לחיצת כפתור המוצרים מתומחרים ללקוח על פי מחירון סיטונאי. שירות זה מתאים גם לחברות הרוכשות כמויות גדולות של ממתקים, לדוגמה, הייתה לנו חברה שהעניקה שי קטן בכל שבוע לעובדי החברה – מארזון קטן עם סוכריית גומי בצורת לב או נשיקה והוסיפה משפט חמוד "שיהיה לך יום מקסים". בהחלט חשיבה יצירתית שמעלה חיוך על השפתיים".

חושבים יצירתי גם בתחום החינוך וועדי העובדים

בתחום החינוך הרשת חזקה. מגיעה לגננות ומורות, שהם קהל היעד המרכזי. הרי הם זקוקים לממתקים ומארזים באופן קבוע. "יש לנו רשימה של גננות, של ועד הגבאים הארצי של בתי כנסת ואנו נשארים אתם בקשר רציף בדרכים שונות". כדי לקבל צריך גם לתת, ולכן החברה נותנת מענה לארגון "כנפיים של קרמבו", הכל בהתנדבות ובאהבה גדולה, פשוט תחושה נפלאה".

רשת טסה והטכנולוגיה המתקדמת

כאשר נשאלים בטסה על הטכנולוגיה, הם ממהרים להשיב "הטכנולוגיה הפכה את המידע ברשת לנגיש יותר. כשמתעוררת בעיה אנחנו יכולים לפתור אותה מכל מקום בעולם – גם אם אנו בסיבוב טעימות שוקולד בחו"ל". התקשורת הפכה את הרשת קלה יותר, היא הכניסה אייפדים לשימוש הסוכנים, החתמת נוכחות בטביעת אצבע ואפילו לאחרונה פתחה הרשת מועדון חברים. הטכנולוגיה של קומקס חסכה להם התעסקות רבה, כמו גם עלויות. עכשיו הם יכולים לעבוד עם ספק אחד וליהנות מכל העולמות.

לסיכום: זהו סיפור מתוק על אהבה לממתקים, אהבה שהפכה לסיפור הצלחה.

טסה שוקולד מזמינים אתכם לבקר ברשת חנויות הממתקים ולגלות עולם מופלא של חלומות מתוקים במקום אחד.

איתנו החיים הופכים להיות הרבה יותר מתוקים !