צור קשר

מערכת ניהול נקודות מכירה

מערכת ניהול נקודות מכירה

ארגונים שיש בהם מספר גדול של נקודות מכירה נהנים מגישה טובה יותר ללקוחות, מרוויחים את האפשרות לתת שירות מגוון וטוב יותר וכך להרוויח יותר.

אבל כדי שהמכירה הרב נקודתית תהיה גם אפקטיבית, היא צריכה להיות מנוהלת היטב.

היא צריכה להיות נשלטת ומפוקחת תחת סטנדרטים זהים ולספק למנהלי הארגון תובנות מדויקות בזמן אמת על מה שקורה בשטח. זה בדיוק מה שאתם מקבלים עם מערכת ניהול נקודות מכירה.

מה זה מערכת ניהול נקודות מכירה?

עסקים רבים בימינו מנהלים נקודות מכירה מרובות. אלה יכולים להיות אתרי תיירות ובתי מלון, עם נקודת מכירה אחת בקופה הראשית, אחת על החוף, עוד נקודת מכירה במזנון ואחת נוספת בחנות המזכרות.

אלה יכולות להיות חנויות קמעונאות ענקיות, עם נקודות מכירה מאוישות לצד נקודות לשימוש עצמי של הלקוחות ועוד.

כאשר כל נקודות המכירה מחוברות למערכת אחת המרכזת את המידע במקום אחד, אתם מקבלים תהליך ניהול מדויק ויעיל הרבה יותר של נקודות מכירה מרובות.

ריכוז המידע מאפשר לכם ליישר קו וליצור אחידות מסודרת בין נקודות המכירה השונות, לסנכרן מידע חשוב כמו שינוי מחירים, לשתף מידע אודות לקוחות ספציפיים וכמובן להפיק דוחות ותובנות על תהליכי מכירה ,על תפוקת עובדים, על רמת היעילות של נקודת מכירה ספציפית ועוד.

מה אפשר לעשות עם מערכת ניהול נקודות מכירה?

מספר הפונקציות של מערכת כזו הוא עצום ולכן השימוש בפונקציות הרלוונטיות תלוי בצרכי הארגון. למשל:

אילו סוגי נקודות מכירה ניתן לחבר למערכת?

רמה גבוהה של גמישות וחדשנות, מאפשרת חיבור של נקודות מכירה מכל סוג אל מערכת הניהול. אלה יכולות להיות קופות רושמות דיגיטליות (קופות חכמות), או נקודות מכירה מתוך רכב של סוכן מכירות.

זו יכולה להיות נקודת מכירה ניידת בתור לאטרקציות, או נקודת מכירה נייחת בקופת המזנון ליד הבריכה במלון.

זו יכולה להיות נקודת מכירה בשירות עצמי בסופר ואפילו נקודת מכירה וירטואלית, כמו באתר חנות דיגיטלית – כי בימינו כל עסק צריך מספר סוגים של נקודות מכירה!

לסיכום, חברת קומקס – COMAX – מתמחה במתן פתרונות מחשוב בענן, מותאמים לעסקים, ארגונים וחברות בעולם הקמעונאות. הפתרונות שלנו מיועדים לעזור לכם לאגד את כל המידע החשוב של הארגון במקום אחד, כלי לייעל תהליכי עבודה, לחסוך בהוצאות ולשמור על קשר טוב יותר עם הלקוחות שלכם. צרו קשר לקבלת מידע נוסף!

advanced-floating-content-close-btn

ביום העיון נלמד את הנושאים הבאים:

  1. דוחות המשקפים את הרווחיות ברמה הלוגיסטית
  2. מערכת מלאי – דוחות בנושא תנועות פריט ויתרות פריט
    שווי מלאי והקמת הגדרות לשווי מלאי לפי ממוצע נע
    תעודות העברה ומהלך תיקון הקניות חשבונאית
  1. דוחות גביה ואובליגו ללקוח – הגדרת אובליגו ללקוחות בהקפה ודוחות גבייה
  2. Comax 2 go – אפליקציה לסוכני שטח – נלמד לבצע מגוון של פעולות:

                גישה ישירה לכרטיס לקוח וכל המידע בו

                שליחת הצעת מחיר ללקוח

                צפייה ביעדים שנתיים ללקוח

                הזמנות – צפייה בהזמנות קיימות

                קבלות – צפייה ושליפה של קבלות

                תעודות משלוח/ חשבונית מס

                תמיכה באובליגו (אובליגו שהוגדר ללקוח מראש)

                דיווחי פגישות אונליין

                צפייה בקטלוג מלא

5. Salas Tracker – אפליקציה למנהלים לצפיה בנתוני מכר של העסק:

נלמד לצפות בנתוני אמת של העסק

-מכירות לפי מחלקות/קבוצות/תאריכים ועוד

-מכירות היום לאומת אתמול

-התפלגות לפי שעות

-עובדים נוכחים (במידה ועובדים עם דיווח נוכות בקומקס)

-נתוני תמחור לפי פריט

-נתונים רב חברתי

-מכירות מצטברות

6.  comax shelf – אפליקציה לניהול המדף בעסק:

נלמד לבצע את הפעולות הבאות:

  • סריקת המוצר בטלפון / חיפוש קוד מוצר
  • בדיקת מחיר למוצר מכל מקום בחנות
  • קבלת מלוא הנתונים עבור המוצר : מחיר ספק, מחיר קופה, יתרת מלאי , מלאי מינימום ומקסימום כולל תמונה
  • ביצוע המלצת רכש למערכת קומקס
  • תפריט תמחור – למורשים בלבד – ניתן לקבוע מחיר למוצר ישירות מהמדף
  • תפריט החזרה לספק – מימוש שוברי זיכוי ללקוח
  • הפקת תעודת החזר לספק מכל מקום בחנות עם שליחה להדפסה
  • תעודת החזר כוללת צילום השובר ותיוקו דרך האפליקצייה
  • מסך מערכת קומקס – ניתן לעדכן או לאשר את המלצת הרכש שנוצרה באפליקצייה דרך מאגר ההמלצות
  • הפיכת המלצת רכש להזמנת ספק ושליחה במייל/ פקס / EDI