ניוזלטר פיתוחים אוגוסט 23
ניוזלטר פיתוחים אוגוסט 2023
ניוזלטר פיתוחים אוגוסט 2023
24/7 בשבילכם
כחברה מובילה המציבה את צרכי לקוחותיה בראש מעייניה, אנו מבצעים התאמות ופיתוחים שוטפים במערכת.
בגיליון זה אנו מביאים אליכם את עיקרי הפיתוחים במערכת COMAX לשני הרבעונים שחלפו.
רוצים לדעת מה חדש?
הירשמו לדיוור שלנו והשארו מעודכנים.
רכש
תיעוד עדכונים לשורות במסמכים
חדש! הוספנו תיעוד לעדכונים בשורות בשינוי כמות/מחיר או מחיקת שורות במסמכי תעודת כניסה, תעודת החזר ותעודת העברה (מסוג 270/271/470).
מייבאים מחירונים מאקסל?
נוספה אפשרות לסימון שמירת % ההנחה הקיים במחירון על מנת לא לדרוס אותו עם % ההנחה הקיים בקובץ
הנחות ספק קבועות לקטגוריות פריטים
תוכלו להגדיר הנחות קבועות מול הספק לפי קטגוריות מחלקה/ קבוצה / קבוצת משנה/ דגמים
חדש ! בודקים את מועד האספקה מול מועד ההגעה של הספק!
פתחנו הפקת דו"ח בדיקה של מועדי יצירת הזמנות לספק מול מועד ההזמנה שיש לבצע לספק.
חדש!
דו"ח רב חברתי המציג ריכוז הסתייגויות מספקים לתעודות EDI.
מכירות
קונים מכמה ספקים את אותם פריטים? מעתה ניתן לנתח את המכירות לפי יחס הקניות מהספקים ברמת שבועית
דו"ח חדש המאפשר לפצל את כמויות הקניות לפי ספקים בהתאם ליחס הקניות השבועי מהספק.
בודקים את יעילות המבצע !
חדש! דו"ח השוואת מכירות לפריט בתקופה רגילה לעומת תקופת מבצע.
הפקתם חשבונית מרכזת(658) ללקוח ולא קיים מחיר לאחד הפריטים? מעתה ניתן לחסום הפקה של החשבונית במהלך אמת כאשר חסר מחיר לאחד הפריטים
חשבונית מרכזת 658 ללקוח – אי הפקת חשבונית במידה ויש פריטים חסרי מחיר.
רוצים לתזכר את הלקוח בסטטוס ההזמנה בSMS? עכשיו אפשרנו לכם לתזמן SMS אוטומטי משני בנוסף לSMS המעדכן סטטוס, על מנת לתזכר את הלקוח /למסור כל הודעה אחרת, כאשר הסטטוס לא שונה. קיימת אפשרות גם להגדרת מספר שליחות להודעה.
נוכחות עובדים
חדש! בהתראת דו”ח נוכחות יומי נוספה תמיכה במשמרות
בהתראת נוכחות העובדים מתאפשרת תמיכה בהגדרת יום עבודה במשמרות, השונה מיום קלנדרי (מ-00:00 עד 23:59). בהתראה זו מגדרים את שעת תחילת יום העבודה ואת שעת סוף יום העבודה האפשרית למשמרת. ההתראה מציגה את סך השעות שעבד העובדת במסגרת שעות אלו.
קטלוג
רוצים לחסום פריטים למכירה/ לרכש ברמה הרב חברתית? גם זה אפשרי!
לא רק ברמת חברה. עכשיו ניתן לבצע חסימת פריטים מסוימים לרכש או למכר ברמת חברה/ מחסן/פריט.
נותנים לכם יותר גם בהגדרת הפריט!
הגדרת הפריט הורחבו האפשרויות הבאות:
לא רק ברמת חברה. עכשיו ניתן לבצע חסימת פריטים מסוימים לרכש או למכר ברמת חברה/ מחסן/פריט.
נותנים לכם יותר גם בהגדרת הפריט!
הגדרת הפריט הורחבו האפשרויות הבאות:
- להגדיר עד כ- 15 אפיונים לפריט חוץ מאפיון הדגם
- בהגדרת הדגם הורחבה האפשרות להגדיר עד כ- 15 אפיונים לדגם
- נוספו טבלאות מאפיין בנוסף ל- 5 הקיימים עד 10
- ניתן לייבא את הקמת ועדכון טבלאות המאפיינים הנוספים
- ניתן לייבא דגם הכולל את האפיונים החדשים ובבניית פריטים בהתאמה
- ביצוא פריטים מורחב ניתן לייצא את מאפייני הפריטים הנוספים
קופות
דיווח נוכחות לעובדים במשמרות
ביצענו הגבלת החתמת כניסה בשעון הנוכחות לפי הגדרות טווח כניסה מותר למשמרת בוקר ומשמרת ערב
חיפוש מתקדם בקופה
ניתן לבצע איתור מסמכים בקופה גם לפי טלפון/נייד
הקופאי מתחלף באמצע משמרת? אין צורך לסגור קופה!
חדש – תמיכה באפשרות להחלפת קופאי באמצע היום ללא צורך בסגירת קופה
החרגת עובד מחיתום נוכחות ביומטרי
הוספנו תמיכה ב"פטור מביומטרי" לעובדים שלא ניתן לקרוא את טביעת האצבע שלהם
יתרת מלאי זמין למכירה בקופה
בדיקת יתרת מלאי לפריט עם התייחסות למלאי עתידי המאפשר לקזז מלאי משוריין / מלאי מוזמן ולהוסיף הזמנות מהספק
תמיכה באמצעי תשלום חדש – גם בקופה העצמית וגם בקופה הרגילה: ארנק דיגיטלי לתשלום במזומן KashCash – בקרוב יושק שירות חדש בשיתוף חברת SAFECASH המאפשר תשלום במזומן בצורת ארנק דיגיטלי ללא שטרות.
משתמשים בכרטיסי מתנה?חדש, בשבילכם!
מעתה ניתן לנהל בקומקס תאריכי תוקף לכרטיסי מתנה ולתווי קניה. הקופה תמנע שימוש במידה ופג התוקף.
תיירים מסין? מעתה ניתן לכבד בקופה כרטיסי אשראי של החברות הסיניות Alypay / Wechat לפרטים ניתן לפנות מרכז השירות והתמיכה שלנו.
דפדוף במקלדת הוירטואלית במסך הקופה
יש לכם חשבונות לקוח עם שורות מרובות? הקלנו עליכם! נוספה אפשרות לדפדוף מהיר באמצעות מקשים ייעודיים במקלדת הווירטואלית.
קופה עצמית
חדש!!! עגלות חכמות בקנייה עצמית
איך זה עובד?
העגלה מקושרת לקופה בסניף ומתעדכנת בקטלוג המוצרים, הלקוח סורק את המוצר ומכניס לעגלה, המבצעת בקרת משקל לפריט וזיהוי תמונה
בסיום הלקוח ניגש לעמדת תשלום , משלם ומסיים את הקניה.
משלמים במזומן גם בקופה העצמית!
הוספנו אפשרות לתשלום במזומן גם בקופה העצמית עם שימוש במכונת CashDro מבית ברינקס.
חדש!
עכשיו אפשר לשלם בקופה העצמית באמצעות זיכוי מהחנות!
מצלמה בקופה העצמית
ניתן לשלב במסך הקופה מצלמת פנים המופנית ללקוח המצלמה אינה מקליטה ואינה שומרת נתונים
חדש!
ניתן לבצע הדפסת חשבוניות קופה מקופה ראשית ולא רק מהקופה שבה בוצע החשבון ללקוח
קופות – רגולציה
מזומן? רק לפי החוק!
הגבלנו את קבלת המזומן ל6,000 ש"ח או 10% מהקנייה, ע"פי הנמוך מבינהם. בנוסף אפשרנו תמיכה בקבלת מזומן מתייר, בהתאם לרגולציה.
עוזרים לכם ליישם את החוק ומחשבים לכם את העמלה בגין החזרת מוצרים
מעתה ניתן להגדיר שהקופה תחשב את עמלת ההחזר אוטומטית לפי חוק הגנת הצרכן בניכוי עמלה על מוצר מוחזר בהתאם לחוק, לפי 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מבינהם.
הגבלנו את קבלת המזומן ל6,000 ש"ח או 10% מהקנייה, ע"פי הנמוך מבינהם. בנוסף אפשרנו תמיכה בקבלת מזומן מתייר, בהתאם לרגולציה.
עוזרים לכם ליישם את החוק ומחשבים לכם את העמלה בגין החזרת מוצרים
מעתה ניתן להגדיר שהקופה תחשב את עמלת ההחזר אוטומטית לפי חוק הגנת הצרכן בניכוי עמלה על מוצר מוחזר בהתאם לחוק, לפי 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מבינהם.
אישור תקנון הצטרפות למועדון כבר בקופה!
יישום חוק מועדוני לקוחות מחייב להחתים את הלקוח בהצטרפות על קבלת דיוור. בעת צירוף חבר מועדון חדש הקופה שולחת SMS ללקוח עם קישור לדף נחיתה להשלמת פרטים וחתימה שהוא מאשר דיוור.
הלקוח מקבל תוקף זמני בשעות (פרמטר) ואם הלקוח מאשר מתעדכן לו תוקף המועדון בהתאם למדיניות (פרמטר) אחרת התוקף פג תוך מספר שעות שנקבע.
העסקה הראשונה כבר משויכת ללקוח החדש שהוקם.
כללי
שיפורים בגרסת קופה שירות Secure D3 גם בדיינרס!
כעת מתאפשר לבצע אימות מחזיק הכרטיס מול החברה המנפיקה עבור עסקאות באתר סחר.
יישום חוק מועדוני לקוחות מחייב להחתים את הלקוח בהצטרפות על קבלת דיוור. בעת צירוף חבר מועדון חדש הקופה שולחת SMS ללקוח עם קישור לדף נחיתה להשלמת פרטים וחתימה שהוא מאשר דיוור.
הלקוח מקבל תוקף זמני בשעות (פרמטר) ואם הלקוח מאשר מתעדכן לו תוקף המועדון בהתאם למדיניות (פרמטר) אחרת התוקף פג תוך מספר שעות שנקבע.
העסקה הראשונה כבר משויכת ללקוח החדש שהוקם.
כללי
שיפורים בגרסת קופה שירות Secure D3 גם בדיינרס!
כעת מתאפשר לבצע אימות מחזיק הכרטיס מול החברה המנפיקה עבור עסקאות באתר סחר.
מועדון לקוחות
מנהלים מועדון לקוחות בקומקס?
אפשרנו לכם צבירת נקודות לחברי מועדון עם אפשרות החרגה מצבירה ברמת קנייה בודדת ולפי פריט. לחילופין, ניתן לבצע החרגה מצבירת נקודות עפ"י מחלקה / קבוצה / קבוצת משנה / פריטים / פריטים בפיקוח.
הרחבנו את אפשרות הגדרת ההטבות לחברי מועדון!
כעת, מתבצעת אבחנה בין מתנת הצטרפות למתנת לקוח המחדש את המנוי.
יש לכם דוא"ל חדש!
הרחבנו את הפונקציונאלית בצורה ידידותית למשתמש בעת הפקת דיוור אלקטרוני
לוגיסטי-מלאי
מפעילים זכיינים?
לדוח מכירות תקופתי לזכיין נוספה האפשרות להריץ מהלך המפיק חשבונית ספק בהתאם לנתונים בדוח עם אפשרות לתיוק מסמך מקור.
מפיקים זיכויים ללקוח בחברות שונות?
הוספנו את האפשרות להרצת התחשבנות שבקליק אחד מייצרת דו"ח ופקודות יומן בין החברות בגין מימוש זיכויים רב חברתי.
תוספות להמלצה לאספקה לפי מכר
הוספת מיונים לעמודות, ימי מכר לפי טווח תאריכים, הצגת תמונת פריט, המלצה למארז שלם כאשר אין מכירות סניף המזמין
חדש בחישוב הפרשי מלאי! כעת גם תעודות ייצור מחושבות בשינויי היתרה . במידה ובוצעו תיקונים במלאי בספירות הסגורות מתבצע איזון מלאי ושולח דו"ח עם הפריטים שבוצע להם תיקון.
עובדים עם קטלוג GS1? סבב אישורים לפריט
הקמת פריט מתוך קטלוג הפריטים של GS1 מורחב ישירות לקטלוג הפריטים לפי הגדרות סטטוס בתהליך האישור
בצילום המסך הבא: תהליך סבב אישורים ב GS1 (ניהול סבב אישורים, צפייה בתמונה, עדכון מטפל סחר, חיתוך לפי מטפל סחר)
עכשיו אפשר להגדיר אחראי לפריט בטבלת GS1
- שיוך פריט ל"מטפל סחר" כבר מסטטוס "חדש"
- הוספת לינק להורדת פריט לקטלוג בקטלוג GS1 מורחב.
- חיתוך חדש לפי "מטפל סחר".
- יצירת המלצה להקמת פריט – שמירת פריטים נבחרים לקטלוג לאישור בעל התפקיד הרלוונטי, בעת אישור, הפריט יימשך במלואו מקטלוג GS1
להלן מודגמת יצירת המלצה להקמה
רוצים לתעד את ספירת המלאי? עכשיו זה פשוט!
קיימת אפשרות לשייך קבצים ומסמכים לספירות המלאי.
סורקים מוצרים עם מספר סריאלי? זה בשבילכם!
פיתחנו עבורכם אפשרות לקליטת סרייאלים מרובים לספק במסך אחד המאפשר הזנה רציפה של כל יחידות הפריט.
יותר תווים בקליטת סריאלי במערכת הרכש – מכירות ומלאי!
הרחבנו את כמות התווים בקליטת סריאלי מ-23 ל-30!
גם כאן, קיצרנו לכם!
אפשרות סריקה מקוצרת במקום מסך הקליטה המלא (סריקה מקוצרת מכילה 2 שדות בלבד, שדה סריאלי + שדה פריט). הפיתוח מאפשר לכם לקלוט למסמכים אלו כמות גדולה של סריאליים בצורה רציפה (באמצעות קורא ברקודים).
ישומי מובייל
מסופון קומקס – אפליקציית ליקוט
משתמשים בליקוט?
פיתוח המקושר למסופון קומקס במסגרתו מוצג מסך מלקטים כללי המציג את פעילות המלקט בנוסף לנתונים נוספים יחד למלקטי הזמנות אינטרנט.
פיתוח המקושר למסופון קומקס במסגרתו מוצג מסך מלקטים כללי המציג את פעילות המלקט בנוסף לנתונים נוספים יחד למלקטי הזמנות אינטרנט.
בשבילי, רק SMS בבקשה
הוספנו אפשרות לאימות כניסה בSMS ממסופון קומקס
ליקוט לפי הרשאה לעובדים
הוספנו שיוך מחלקה לעובד כך שכל מלקט יראה רק את הפריטים לליקוט מהמחלקה שהוא מורשה אליה בלבד.
כן, אפשר ללקט את אותה ההזמנה במקביל!
מספר מלקטים יכולים לעבוד על אותה הזמנה במקביל כאשר כל עובד יצפה בפריטים המשוייכים אליו לפי הרשאות מחלקתיות.
COMAX2go
שירות
עובדים עם קריאות שירות שטח? חידשנו לכם!
1. בעת פתיחת קריאות שירות ייפתח חלון אוטומטי לתיאום הגעה לפי חלון זמן וקווי חלוקה מוגדרים מראש לנהגים או טכנאים באזור הגיאוגרפי:
2. מסך נסיעות – הגעה לפניית השירות וההזמנה ללקוח ישירות מתוך קו הנסיעות לנהג
3. ייעול תהליך תיאום הטכנאים לפי סוג קריאת השירות והגדרת התכיפות בהתאם = שליטה מלאה על הקווים.
4. קריאת שירות בתשלום? הנציג לא יוכל לתאם הגעת נהג/ טכנאי ללא פתיחת הזמנה ותשלום ללקוח.
לנהגים שלכם התבטלה קריאת שירות? הזמן לא הולך יותר לאיבוד!
עכשיו הם יוכלו למשוך קריאות שירות קרובות המשוייכות לקו שלהם ולתאם עם לקוחות אחרים הגעה.
הפקה מרוכזת של מסמכים לקו שירות
יש לנו מסך מרכז לנסיעות לפי נהג/ טכנאי המאפשר הפקה מרוכזת של מסמכים מסוג מסויים, לדוג', הפקת מסמכי מכירה / חשבונית.
למה לבחור כשאפשר גם וגם?
CRM מקיף בתוך ה – ERP – באפליקצייה! עכשיו ניתן להפיק הצעות מחיר אוטומטיות לתייק ולהגדיר הרשאה לחיוב אשראי ישירות באפליקציה!
מוכרים אופנה בסיטונאות?
הוספנו לכם חיפוש צבעים ידידותי למשתמש בתוך מטריצת דגמים:
גוררים את הפיקדון גם באפליקצייה. סיטונאים, זה בשבילכם!
תמיכה בCOMAX2GO – בעת ביצוע הזמנת לקוח הוספנו פריט נגרר פיקדון לפריט המנוהל פיקדון (הזמנת לקוח מסוג 616) במקום רק בשלב המכירה בפועל.
כך נראית ההגדרה בקומקס לפריט:
ובאפליקציה:
COMAX SALES PLUS
מנהל הסניף זמין באפליקצייה!
אפליקציית מעקב המכירות שודרגה לאפליקצייה תפעולית המאפשרת למנהל הסניף לקבל בקשות לאישור שינויי מחיר יחד עם עדכון רווחיות.
Price Me
Price מי??
חידשנו ושיפרנו את עמדת הטאבלט לבדיקה עצמית של הפריט בחנות כך שבעת סריקת הברקוד או הקשה ידנית, האפליקציה תציג את פרטים על הפריט כגון מחיר/מבצעים/מחיר ל100 גר'.
חידשנו ושיפרנו את עמדת הטאבלט לבדיקה עצמית של הפריט בחנות כך שבעת סריקת הברקוד או הקשה ידנית, האפליקציה תציג את פרטים על הפריט כגון מחיר/מבצעים/מחיר ל100 גר'.
עשה ואל תעשה במועדון הלקוחות
מועדון לקוחות הוא ללא ספק אחד הכלים החשובים ביותר לשימור לקוחות וגיוס לקוחות חדשים. בעסקים השאיפה תהיה תמיד לגדול, להצליח לעניין את הלקוחות, לרגש אותם ולגרום להם לרצות להגיע אל פתח החנות שלכם שוב ושוב. על מנת להצליח ולעשות את זה, ריכזנו לכם כאן, מספר דברים שחובה שיהיו בכל מועדון. המאמר מוגש באמצעות חברת סימפלי קלאב, המנהלת מועדוני לקוחות מתקדמים לרשתות הקמעונאות ומתממשקת באופן מלא למערכת קומקס.